Підтримка

Допомога зі Spēk

Кожне повідомлення читає жива людина. Пиши нам будь-якою мовою.

Уперше у Spēk або шукаєш, як щось працює? Прочитай посібник користувача.

У мене новий телефон. Як повернути свій голос?

Відкрий Spēk, торкнися Я вже користуюся Spēk і введи електронну пошту свого облікового запису. Ми надішлемо тобі посилання для входу. Також можна ввести свій код Spēk, який показано в розділі Профіль на старому телефоні.

Співрозмовник не чує переклад

Збільш гучність телефона та перевір перемикач беззвучного режиму. Під час розмови торкнися значка динаміка з плюсом, щоб голос звучав гучніше. Якщо ти користуєшся навушниками, переклад лунає в них.

Мікрофон не працює

Spēk просить доступ до мікрофона, коли ти говориш уперше. Якщо ти відмовив(ла)ся, відкрий налаштування телефона, знайди Spēk або свій браузер і дозволь доступ до мікрофона.

Мій клонований голос не схожий на мене

Запиши ще раз у тихій кімнаті, тримаючи телефон приблизно на ширину долоні від рота, у своєму звичайному темпі мовлення: Голоси → Перезаписати.

Як видалити мій голос або обліковий запис?

• Лише голос: Голоси → Забути голос.
• Усе: Профіль → Видалити мій акаунт. Твій голос, профіль, список друзів і код для входу буде видалено назавжди.

Як прибрати себе з карти?

Профіль → зніми позначку Видимий для пошуку і збережи.

Конфіденційність

Наша Політика конфіденційності простими словами пояснює, які дані ми збираємо і навіщо (англійською).