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Aide avec Spēk

Une vraie personne lit chaque message. Écris-nous dans la langue de ton choix.

Tu découvres Spēk, ou tu cherches comment quelque chose fonctionne ? Lis le guide d'utilisation.

J'ai un nouveau téléphone. Comment récupérer ma voix ?

Ouvre Spēk, appuie sur J'ai déjà utilisé Spēk, puis saisis l'e-mail de ton compte. Nous t'envoyons un lien de connexion. Tu peux aussi taper ton code Spēk, affiché sous Profil sur ton ancien téléphone.

L'autre personne n'entend pas la traduction

Monte le volume du téléphone et vérifie le bouton silencieux. Dans une conversation, appuie sur le haut-parleur avec le signe plus pour une voix plus forte. Si tu utilises des écouteurs, la traduction y est diffusée.

Le microphone ne fonctionne pas

Spēk demande l'accès au microphone la première fois que tu parles. Si tu as refusé, ouvre les réglages de ton téléphone, trouve Spēk ou ton navigateur, et autorise le microphone.

Ma voix clonée ne me ressemble pas

Enregistre-toi à nouveau dans une pièce silencieuse, le téléphone à environ une largeur de main de ta bouche, à ton rythme de parole habituel : Voix → Réenregistrer.

Comment supprimer ma voix ou mon compte ?

• La voix seulement : Voix → Oublier la voix.
• Tout : Profil → Supprimer mon compte. Ta voix, ton profil, ta liste d'amis et ton code de connexion sont supprimés définitivement.

Comment ne plus apparaître sur la carte ?

Profil → décoche Visible et enregistre.

Confidentialité

Notre Politique de confidentialité explique ce que nous collectons et pourquoi, en mots simples (en anglais).