Suporta

Tulong sa Spēk

May totoong tao na nagbabasa ng bawat mensahe. Sumulat sa amin sa kahit anong wika.

Bago ka pa lang sa Spēk, o hinahanap mo kung paano gumagana ang isang bagay? Basahin ang gabay sa paggamit.

May bago akong telepono. Paano ko mababawi ang boses ko?

Buksan ang Spēk, i-tap ang Nakagamit na ako ng Spēk dati, at ilagay ang email ng account mo. Padadalhan ka namin ng link para makapag-sign in. Maaari mo ring i-type ang Spēk code mo, na makikita sa ilalim ng Profile sa lumang telepono mo.

Hindi naririnig ng kausap ko ang pagsasalin

Lakasan ang volume ng telepono at tingnan ang silent switch. Sa isang usapan, i-tap ang speaker na may plus sign para sa mas malakas na boses. Kung gumagamit ka ng earbuds, doon tutugtog ang pagsasalin.

Hindi gumagana ang mikropono

Hihingi ng pahintulot ang Spēk para sa mikropono sa unang pagsasalita mo. Kung tumanggi ka, buksan ang settings ng telepono mo, hanapin ang Spēk o ang browser mo, at payagan ang mikropono.

Hindi tunog ako ng naka-clone na boses ko

Mag-record muli sa tahimik na kuwarto, mga isang dangkal ang layo ng telepono sa bibig mo, sa normal na bilis ng pagsasalita mo: Mga boses → I-record ulit.

Paano ko buburahin ang boses ko o ang account ko?

• Boses lamang: Mga boses → Kalimutan ang boses.
• Lahat: Profile → I-delete ang account ko. Permanenteng maaalis ang boses, profile, listahan ng mga kaibigan at sign-in code mo.

Paano ko ititigil ang paglabas ko sa mapa?

Profile → alisin ang tsek sa Matutuklasan at i-save.

Privacy

Ipinapaliwanag ng aming Patakaran sa privacy kung ano ang kinokolekta namin at bakit, sa simpleng salita (sa Ingles).